عملك يبقى ملكك.

الخلاصة باختصار

ما تكتبه خاصٌّ بك. لا نستخدمه لتدريب نماذج الكتابة، ولا نعرضه على أحد ما لم تطلب ذلك. إنه يخدم عملك أنت ولا شيء غيره. يوجد استثناءان ضيّقان من جانبنا، وبدل أن نتركك تكتشفهما، كُتبا أدناه في قسم ما يراه فريق العمل.

ما الذي نجمعه

ثلاثة أشياء مختلفة، ويجدر الفصل بينها لأن معاملتها مختلفة.

بيانات الحساب — بريدك الإلكتروني وسجلات الفوترة إن اشتركت. ما تكتبه — مخطوطاتك وملاحظاتك وشخصياتك وكل ما تنشئه. بيانات الاستخدام والجهاز — أي الميزات تفتح ومتى، إضافةً إلى التفاصيل التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة والتحقيق في الأعطال.

الأمر الثاني هو ما يقلق الناس، فلنكن صريحين: تُخزَّن مخطوطاتك كي نعيدها إليك، وتُعالَج فقط لتشغيل الميزة التي طلبتها.

وهناك الآن نوع رابع، ونطاقه محدود: إذا تقدّمت للانضمام إلى النسخة التجريبية المغلقة من Team، فإننا نحتفظ ببريد العمل الذي أدخلته، واسم الفريق، والحجم والنوع اللذين اخترتهما، وما كتبته في حقل الملاحظات، وصفحة اللغة التي تقدّمت منها، والصفحة التي وصلت منها إلى النموذج في موقعنا. هذا هو السجل بأكمله. ونستخدمه للردّ عليك ولتحديد ترتيب استقبال الفرق.

بأي صفة يحق لنا ذلك (المادة ٦)

تشترط اللائحة العامة لحماية البيانات أساسًا قانونيًا لكل غرض، وهذه الأسس غير قابلة للتبادل.

تشغيل حسابك والخدمة — تنفيذ العقد المبرم معك. الحفاظ على أمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام — مصلحتنا المشروعة. التحليلات والإعلانات — موافقتك، تمنحها أو ترفضها في شريط ملفات تعريف الارتباط ويمكنك تغييرها متى شئت. سجلات الفوترة — التزام قانوني، ولهذا تبقى الفواتير بعد حذف الحساب.

استمارة النسخة التجريبية المغلقة من Team — موافقتك، وتُمنح لحظة إرسالها. ويمكنك سحبها بمراسلتنا على service@slima.ai دون أي تبعات: السحب يعني خروجك من قائمة النسخة التجريبية، لا من Slima.

ماذا يحدث عند استخدام الذكاء الاصطناعي

حين تسأل المدرب، أو تُنشئ تقرير قارئ بيتا، أو تفحص الاتساق، يُرسَل الجزء المعني من مخطوطتك إلى مزوّد النموذج. مقاطع، لا الكتاب كاملًا — فقط ما يحتاجه الطلب فعلًا.

ثلاثة أمور لا تحدث أبدًا: لا يُستخدم عملك لتدريب نماذج أي جهة، ولا يُشارَك مع مستخدمين آخرين، ولا نقرؤه لأي سبب عدا عطل أبلغت عنه أنت. يحتفظ المزوّد بالمقطع مدة وجيزة لكشف إساءة الاستخدام لديه ثم يتخلّص منه.

أما النماذج التي تعمل على بنيتنا التحتية فلا تغادر أنظمتنا إطلاقًا. والمزوّدون المستخدَمون مذكورون بالفئة في صفحة المعالجين الفرعيين، وبالاسم إن راسلتنا وطلبت ذلك.

أين توجد البيانات فعليًا

خوادم التطبيق وقاعدة البيانات الرئيسية في طوكيو، اليابان. وملفات الوسائط والنسخ الاحتياطية المشفّرة في Cloudflare R2. أما تطبيق الويب نفسه فيُقدَّم عبر شبكة توصيل عالمية — ملفات ثابتة فقط، ولا يشمل ذلك محتوى المخطوطات.

متى تختفي الأشياء فعلًا

الحذف ليس فوريًا، والسبب يستحق أن يُقال صراحةً بدل إخفائه في بند.

نقل البيانات عبر الحدود

طوكيو هي موضع الخوادم. وتلك حقيقة جغرافية، لا أساس قانوني.

المتحكّم في البيانات هو Slima, Inc.، وهي شركة في الولايات المتحدة، ومن ثمّ فبياناتك تُنقل قانونًا إلى كيان أمريكي بصرف النظر عن مكان تخزينها. والأساس القانوني لذلك النقل، ولعمليات النقل إلى كل مزوّد من مزوّدينا، هو الشروط التعاقدية النموذجية (SCCs) مقترنةً باتفاقية معالجة بيانات موقّعة مع كل منهم.

ما الذي يمكنك مطالبتنا به

إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فهذه حقوق لا ميزات؛ غير أن الأزرار نفسها متاحة للجميع.

• الاطّلاع — نسخة مما نحتفظ به عنك.
• التصحيح — تصويب أي معلومة غير دقيقة.
• المحو — الحذف، وفق جدول الاحتفاظ أعلاه.
• تقييد المعالجة — مطالبتنا بالتوقّف عن المعالجة ريثما يُحسم خلاف.
• الاعتراض — الاعتراض على المعالجة التي نجريها استنادًا إلى المصلحة المشروعة.
• قابلية النقل — الحصول على عملك بصيغة يقرؤها الحاسوب، وهو ما توفّره خاصية التصدير في حسابك أصلًا.
• سحب الموافقة — بشأن التحليلات والإعلانات، من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل، في أي وقت وبالسهولة نفسها التي مُنحت بها.

نردّ خلال شهر واحد. وإن كان الطلب معقّدًا على نحو غير معتاد، أخبرناك بالسبب قبل انقضاء ذلك الشهر، لا بعده.

ويحقّ لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلد إقامتك — وفي إسبانيا هي الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD). ولست ملزمًا بعرض الأمر علينا أولًا.

ما يراه العاملون هنا

لا توجد واجهة ولا لوحة تحكّم ولا أداة داخلية تعرض محتوى مخطوطة. لوحة الإدارة تعرض البيانات الوصفية فقط — العنوان وعدد الكلمات وآخر تعديل. وداخليًا، لا يظهر من عمل قارئ بيتا سوى إحصاءات مجمّعة، لا محتوى التقارير.

استثناءان اثنان، نكتبهما هنا بدل تركك تكتشفهما. الأول: حين يبلّغ أحدهم بأن الذكاء الاصطناعي اختلق شيئًا ليس في كتابه، تتوفّر واجهة للقراءة فقط لمدخلات ذاكرة الذكاء الاصطناعي الخاصة بذلك الكتاب، لتتبّع العطل. وهي ملخّصات ولّدها الذكاء الاصطناعي لا نصّك أنت، ويمكنك مسحها بنفسك. والثاني: يملك عدد قليل من المهندسين وصولًا مباشرًا إلى قاعدة بيانات الإنتاج. وهو وصول بأقل امتياز ممكن، مسجَّل، ولا يُستخدم إلا للتحقيق في مشكلات مُبلَّغ عنها، وتحظر السياسة الداخلية استخدامه لقراءة عمل أي شخص.

ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

يُضبط ملفّان دائمًا لأن الموقع لا يعمل بدونهما: ملف الجلسة، وذلك الذي يتذكّر إجابتك على شريط ملفات تعريف الارتباط. ولا يُستخدم أيٌّ منهما لتتبّعك.

أما ما عداهما — Google Analytics وبكسلات الإعلانات لدى Meta وReddit — فلا تُحمَّل إلا بعد سماحك، ولا تُحمَّل قبل ذلك إطلاقًا. ولنكن واضحين بشأن ما تراه التحليلات: تحمل الأحداث معرّفًا عشوائيًا للحساب ومعرّفًا عشوائيًا للعمل، كي يمكن تمييز جلسة عن أخرى. وهذا معرّف حقيقي، لا رقم مجمَّع. أما ما لا تحمله فهو أي شيء مما تكتبه — إذ لا تصل التحليلات إلى محتوى المخطوطات، والعناوين التي تسجّلها تتضمّن معرّفات عشوائية لا عناوين كتب ولا أسماء ملفات.

ويمكنك تغيير هذا الاختيار أو سحبه من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في التذييل. والسحب يحذف كذلك ملفات تعريف الارتباط التي تضعها أدوات التتبّع لنفسها.

الحد الأدنى للسن

Slima مخصّصة لمن بلغوا ١٦ عامًا فأكثر، أو السن الأدنى الأعلى الذي يحدّده قانون بلدك إن وُجد.

عند تغيّر هذه السياسة

تُعلَن التغييرات الجوهرية بالبريد الإلكتروني قبل سريانها، وتبقى كل الإصدارات السابقة متاحة في سجلّ الإصدارات. ونفضّل أن تتحقّق بنفسك مما تغيّر على أن تأخذ بكلامنا.

التواصل

أسئلة عن الخصوصية، أو طلب بموجب أيٍّ من الحقوق أعلاه؟ راسلنا على service@slima.ai وسيردّ عليك إنسان.