隱私政策

我們收集您直接提供給我們的資訊、您使用服務時我們自動獲取的資訊，以及來自第三方來源的資訊。

我們將收集的資訊用於以下目的：

• 提供、營運、維護和改進服務及其功能
• 分析使用模式並優化用戶體驗和服務效能
• 透過 AI 功能處理您的內容以進行即時分析和建議（暫時處理，不保留）
• 向您發送技術通知、安全警報、支援訊息和管理通訊
• 偵測、預防和解決詐欺、濫用、安全問題和技術問題
• 遵守法律義務並執行我們的服務條款

當您使用 AI 驅動的功能（如寫作輔助或試讀分析）時，您的內容會暫時傳輸到我們的 AI 服務供應商，僅用於生成所請求的分析或建議。此處理即時進行，回應生成後 AI 供應商不會儲存內容。

我們目前使用 Google Gemini 和 xAI Grok 作為 AI 服務供應商。傳輸到這些服務的所有內容在傳輸過程中使用 TLS 1.3 加密。這些供應商在合約上有義務僅按指示處理您的資料並維護適當的安全措施。

AI 處理日誌（不包含您的實際內容）可能會保留最多 30 天，用於除錯和服務改進目的。

我們實施業界標準的安全措施來保護您的個人資訊。您的資料儲存在安全、專業管理的雲端基礎設施中：

所有資料在傳輸時使用 TLS 1.3 加密，在儲存時使用 AES-256 加密。我們透過託管供應商定期進行安全評估並維護 SOC 2 Type II 合規基礎設施。

我們的漸進式網頁應用程式（PWA）可能會將資料儲存在您的裝置上以供離線功能使用。此本地資料受您裝置安全措施的保護。

我們聘請值得信賴的第三方服務供應商來幫助我們營運和改進服務。這些供應商在合約上有義務保護您的資訊，並僅將其用於我們指定的目的：

我們使用 cookies 和類似追蹤技術來增強您的體驗、分析使用情況並提供個人化功能。您可以透過瀏覽器設定控制 cookie 偏好。

我們僅在履行本隱私政策中描述的目的所需的期間內保留您的個人資訊，除非法律要求或允許更長的保留期限：

• 1 活躍帳號：只要您的帳號保持活躍且您繼續使用服務，您的資料就會被保留。
• 2 帳號刪除：帳號刪除後，我們將在 30 天內刪除或匿名化您的個人資料，法律要求除外。
• 3 備份系統：加密備份可能會在刪除後最多保留您的資料 90 天，用於災難恢復目的。
• 4 法律義務：我們可能會根據適用的稅務、法律或監管要求保留某些資訊。

根據您的所在地，您可能根據適用的資料保護法（包括 GDPR、CCPA 等）對您的個人資訊擁有某些權利：

要行使任何這些權利，請透過 [email protected] 聯繫我們。我們將在 30 天內或適用法律要求的期限內回覆您的請求。在處理您的請求之前，我們可能需要驗證您的身份。

服務不面向 13 歲以下（在某些司法管轄區為 16 歲）的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現無意中收集了兒童的個人資訊，我們將立即採取措施刪除該資訊。如果您認為兒童向我們提供了個人資訊，請立即透過 [email protected] 聯繫我們。

您的資訊可能會傳輸到並處理於您居住國以外的國家，包括美國和日本，我們的伺服器和服務供應商所在地。這些國家的資料保護法可能與您所在國家的不同。

當我們進行國際個人資料傳輸時，我們實施適當的保護措施來保護您的資訊，包括相關資料保護機構批准的標準合約條款，並確保接收方為您的資料提供充分的保護。

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們做法、技術、法律要求或其他因素的變化。當我們進行重大變更時，我們將透過更新本政策頂部的「最後更新」日期來通知您，並在法律要求的情況下，透過電子郵件或服務通知方式通知您。在此類通知後繼續使用服務即表示接受更新的隱私政策。

如果您對本隱私政策或我們的隱私做法有任何問題、疑慮或請求，請聯繫我們的資料保護長：