Manual › Planes y facturación › Facturas y recibos
Facturas y recibos
Última actualización 14/05/2026 · 3 min de lectura
¿Necesitas una factura para que tu empresa te haga el reembolso? El Stripe Customer Portal es la única fuente.

Cómo conseguir tus facturas
- Cuenta de Slima → Suscripción
- Haz clic en «Administrar Suscripción»
- En el Portal → «Historial de Facturación» / «Pedidos anteriores»
- Haz clic en cualquiera → descarga:
- La factura en PDF
- El recibo en PDF
Nombre de empresa / NIF / CIF
Lo añades al suscribirte:
Primera suscripción
En el Stripe Checkout, en la sección «Añadir dirección de facturación / NIF», rellena:
- Nombre de la empresa
- Dirección de la empresa
- NIF / CIF / Tax ID
Cambiarlo más adelante
Stripe Portal → «Datos de facturación» → editar.
El cambio se aplica a las facturas futuras; las facturas anteriores no se pueden editar (una factura ya emitida es inmutable).
Factura compartida / varias personas
Una cuenta de Slima es personal, pero la factura puede llevar el nombre de una empresa.
Si la empresa hace la compra y luego varios empleados la usan:
- El responsable de la empresa se registra y se suscribe con su email personal
- Rellena los datos de la empresa al suscribirse
- Las facturas salen a nombre de la empresa
«No veo mi factura»
Algunas posibilidades:
- Suscripción reciente, de hace menos de 24 h — Stripe aún no ha generado el PDF (normalmente lo tienes en menos de 1 h)
- No hubo ningún cobro durante la prueba — sin cargo no hay factura
- El paquete de créditos es inmediato — suele tardar unos minutos
Si después de 48 h sigue sin aparecer → Contacta con soporte.
Idioma de la factura
Stripe usa por defecto el idioma de tu cuenta (según Stripe).