管理訂閱：Stripe Customer Portal

訂閱日常管理（改方案、改卡、看發票）都透過 Stripe Customer Portal——Slima 不自己重建一套訂閱 UI。

怎麼打開 Customer Portal

1. Slima Account → Subscription
2. 點「管理訂閱」按鈕
3. 透過單一登入（SSO）自動帶你進 Stripe 端

每次點開都是一段新工作階段，不需要再輸入密碼。

Customer Portal 可以做什麼

1 · 改方案

• 從 Starter → Pro
• 從 Pro → Starter（降級，下週期生效）

升級到 Team 不在 Customer Portal 裡——Team 是多人協作方案，請透過方案頁面 Team 卡片的「Contact Us」聯絡 Slima 開通。

2 · 改付款方式

• 加新卡、刪舊卡、設預設
• 更換為其他付款方式（依國家、Stripe 支援）

3 · 看歷史交易

• 過去所有訂閱 / 加購交易
• 每筆顯示金額、時間、狀態

4 · 下載發票 / 收據

每筆都可下載：

• 發票（給公司報帳）
• 收據

詳見：發票與收據

5 · 取消訂閱

「取消我的訂閱」——當前週期到期前還能用、之後降到 Free。

詳見：取消 / 退款

為什麼用 Stripe Portal 而不是自家 UI

理由：

• Stripe Portal 處理所有付款情境（卡 / Apple Pay / SEPA / 各國方式）
• 付款卡安全合規（PCI）由 Stripe 全權負責
• 發票 / 稅務支援超出 Slima 自己能維護的範圍

不能在 Portal 改的東西

• email / 個人資料 —— 那些在 Slima Account 端改
• API tokens —— Slima Account 端
• 資料匯出 / 刪除帳號 —— Slima Account → Danger Zone

詳見：Account → 個人資料

相關

• 訂閱 / 升級 / 降級
• 發票與收據
• 取消 / 退款