疑難排解與隱私

回報 bug / 提建議

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找到 bug 或想建議新功能——Slima 內建 Issue Tracker,直接從 app 報。

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怎麼回報

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  1. Account → 「回報 / 提建議」 或 Help 選單 → 「回報 bug
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  • 類型:bug / 建議 / 問題
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  • 詳細:步驟、預期、實際

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Slima 自動加:

  • 你的瀏覽器 + OS + Slima 版本
  • 操作前後幾分鐘的 UI screenshot(可關)
  • 不會自動附書內容(除非你勾)

附書內容(選填)

附上這段文字幫 debug」 toggle → 可選擇附你貼的特定段落操作當下的 UI 狀態

完全自願 + 隨時可撤回。

詳見:AI 訓練政策

回報後

  • Slima 內部收到 + 進 Issue Tracker
  • 重要的會在 /resources/changelog 提到(fixed in vX.Y.Z)
  • 你會收 email 通知狀態更新

嚴重 bug

如果是緊急的(譬如資料丟、無法登入):

Contact support 直接寫信、通常 24 小時內回覆。

提建議

跟 bug 同流程——選「建議」類型。

Slima 收集大量建議、按優先排(看:用戶數、實作成本、整體 fit)。

不一定每個都會 ship、但都會看。

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