帳號與個人資料

排程刪除帳號

閱讀約 3 分鐘

想離開 Slima?刪帳號的流程故意設計成有反悔空間——30 天 cooling-off 之後才永久刪除,期間可以隨時取消。

會員中心頁面(繁中):Danger Zone 在 Overview 底部,刪除帳號需確認 + 30 天 cooling-off

怎麼刪

會員中心 → Danger Zone → 「刪除帳號」

按下去會跳警告對話框:

你即將排程刪除帳號,30 天後永久刪除:

- N 本書 + 所有歷史版本
- 所有 AI 對話紀錄
- 所有 AI 試讀員報告
- 訂閱(如果有,會立即取消)
- API tokens

⚠️ 強烈建議先匯出資料

[匯出我的資料] [取消] [我了解,確認刪除]

按「確認刪除」之後,帳號進入排程刪除狀態。

30 天 cooling-off 期間

排程刪除後的 30 天內:

  • 你仍然可以登入——但所有操作只能讀、不能改
  • 書還在——看得到,但無法編輯
  • 訂閱——立即取消(不再扣費),當前週期內保留付費方案的權益
  • API tokens——立即停用
  • AI 教練——不能用

30 天內反悔

如果改變主意:會員中心 → Danger Zone → 「取消刪除帳號」

立即恢復——所有資料完整保留,就像沒按過刪除一樣。

30 天到了

時間到了之後,帳號 + 所有資料永久刪除

  • 不可還原
  • 同 email 可以重新註冊(會是全新帳號,不繼承舊資料)
  • 訂閱 / Stripe 紀錄會保留(法規要求),但跟帳號解除綁定

為什麼設 30 天

行業標準 + GDPR 規定:給用戶反悔空間。

如果你有重大隱私需求、需要立即永久刪除:用 Slima 內 聯絡支援,會走人工處理。

跟取消訂閱不一樣

動作 帳號狀態 資料
取消訂閱 還在,降到 Free 全部保留
排程刪除 30 天後消失 30 天後永久刪除

如果你只是想停付費:用 取消訂閱 就夠,帳號跟資料都保留。

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