エディターと同期の不具合

エディターや同期の様子がおかしいときは、上から順に確かめてください。

エディターが固まる、文字が打てない

1 · ページを読み込み直す

• Web・PWA：⌘RまたはCtrl R
• デスクトップ版：完全に終了してから開き直します

固まりのほとんどは、これで直ります。

2 · 手元のキャッシュを消す

Slimaは起動のときにキャッシュの壊れを自動で直します。それでも直らないときは、手で消します。

• まず強制的に読み込み直します（⌘⇧RまたはCtrl ⇧R）。キャッシュを飛ばして読み直します
• それでも直らなければ、ブラウザーの設定からこのサイトの保存データを消して、開き直します

キャッシュを消してもデータは失われません。作品はクラウドにあり、手元にあるのはあくまでキャッシュです。消したあとはクラウドから取り直します。

3 · 別のブラウザーで試す

SlimaはChrome、Edge、Safari、Firefoxに対応しています。別のブラウザーで問題なく動くなら、原因は元のブラウザーの側です（拡張機能の干渉か、キャッシュの壊れです）。

4 · ブラウザーとOSのバージョンを確かめる

古いブラウザーや、ページの中身を書き換える拡張機能は、Slimaを固めることがあります。次を確かめてください。

• ブラウザーが最新になっているか
• 怪しい拡張機能を一時的に切ってみる（とくにページの中身を書き換えるもの）

同期がうまくいかない（表示が緑にならない、オフラインになる）

タイトルバーの同期の表示は、つながっているかどうかを示すだけです。押してもエラーの詳細は開きません。よくある状況と対処はこうです。

状況	すること
混み合っている	要求が多すぎます。1〜2分待てば自動で再開します
サーバーのエラー（5xx）	Slima側が一時的に応答していません。数分待てば自動で再開します
ログインの期限切れ	ログインの画面が出ます。入り直せば続けられます
競合	同じファイルを二つの端末で編集しました。競合を解決するへ進んでください

別の端末で最近の続きが見えない

端末を変えたら、直前まで書いていた内容がない。そのときは順に確かめます。

1. 元の端末の状態の表示が緑（同期済み）になっていますか
2. 別の端末は同じアカウントでログインしていますか
3. 別の端末でページを読み込み直しましたか

本当になくなっているとき

消えた文章を取り戻すへ進んでください。四段の備えで、ほとんどは戻せます。

それでも直らないとき

不具合を報告するから、ブラウザー、OS、手順を添えてお知らせください。

関連

• 消えた文章を取り戻す
• 同期の状態と待ち行列
• 不具合を報告する